← Volver al inicio
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Belvo Pagos, S.A.P.I. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico.
Titular de la UNE
Yolanda Pérez Maciel
Correo electrónico
Número telefónico
Domicilio
Montes Urales 424, PBC-121, Lomas de Chapultepec V Sección, Ciudad de México, C.P. 11000
Días y horarios de atención
Lunes a viernes (08:00 - 16:00 horas).
El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros.
CONDUSEF
Sitio web: www.gob.mx/condusef
Teléfonos: 55 5340 0999 y 800 999 8080